Si ets un usuari afectat pel tancament de l’agència de viatges “América Viajes BCN” situada al Carrer de Viladomat, 95, 08015 Barcelona. Aquestes són les passes a seguir per a reclamar:

  • Us heu d’adreçar a la comissaria dels Mossos d’Esquadra per presumpte delicte d’estafa i interposar la corresponent denúncia.

A més, els recomanem:

  • Recopilar tota la documentació de què disposin (bitllets, factures, comprovants de pagament, contracte, catàlegs, fullets informatius…).
  • Si heu fet el pagament amb targeta de crèdit, cal que us dirigiu a la vostra entitat de crèdit per demanar l’anul·lació del càrrec i el corresponent reemborsament al seu compte.

Podeu veure la noticia sencera en el següent enllaç:

Més d’un centenar de persones afectades per una presumpta estafa d’una agència de viatges de Barcelona

VOLS ESTAR AL DIA?

Apunta't per rebre les nostres noticies de consum.

SEU CENTRAL Rambla Santa Mónica, 10 08002 Barcelona T: 934 546 776

Consultes gratuïtes
[]
1 Step 1

Consultes gratuites

Nom
Detalls
0 / 300
Accepto les condicionspick one!
Previous
Next
Consultes gratuïtes
[]
1 Step 1

Consultes gratuites

Nom
Detalls
0 / 300
Accepto les condicionspick one!
Previous
Next

Amb el suport de:

El nostre horari Dilluns a Dijous de 9.30h a 14h i de 15h a 18h Divendres 9.30h a 14h ucc@consumidors.org