Si ets un usuari afectat pel tancament de l’agència de viatges “América Viajes BCN” situada al Carrer de Viladomat, 95, 08015 Barcelona. Aquestes són les passes a seguir per a reclamar:

  • Us heu d’adreçar a la comissaria dels Mossos d’Esquadra per presumpte delicte d’estafa i interposar la corresponent denúncia.

A més, els recomanem:

  • Recopilar tota la documentació de què disposin (bitllets, factures, comprovants de pagament, contracte, catàlegs, fullets informatius…).
  • Si heu fet el pagament amb targeta de crèdit, cal que us dirigiu a la vostra entitat de crèdit per demanar l’anul·lació del càrrec i el corresponent reemborsament al seu compte.

Podeu veure la noticia sencera en el següent enllaç:

Més d’un centenar de persones afectades per una presumpta estafa d’una agència de viatges de Barcelona