Noticies

FORTNITE: compte amb les estafes

Després de l’advertència d’alguns dels nostres associats creiem necessari fer difusió d’aquesta notícia ja que en breu començarà la sisena temporada i el nombre d’usuaris afectats es pot veure incrementat

Reunió amb ADCOIN i UCU

A finals de juliol, vam rebre a la seu de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC a Victoria Postiguillo i a Exequiel Vergara, representants de Usuarios y Consumidores Unidos (UCU) i Acción y Defensa del Consumidor e Inquilino (ADCOIN). Són dues associacions d'àmbit...

RYANAIR SEGUEIX ACTUANT AMB TOTAL IMPUNITAT

Ryanair ha tret una nova política en l’equipatge que serà efectiva a partir del 01 de Novembre de 2018,  mitjançant aquesta nova política els consumidors i usuaris únicament podran pujar a l’avió una bossa petita  de 40cm x 20cm x 25cm.

Canvi d’etiquetes a les benzineres.

Després de l’aparició de les etiquetes per a la classificació dels vehicles segons el nivell d’emissions, ara li toca el canvi a les etiquetes identificadores del carburant a les benzineres.
Amb aquest canvi, es vol ajudar als usuaris, donant-li’s més informació, degut al canvi constant del mercat automobilístic i a la varietat de combustibles que no para de créixer.

BEU LLET CRUA AMB SEGURETAT

La llet crua té virtuts com ara el sabor, la textura o l’olor. Tot i això, la llet crua, per l’especial composició que té, pot contenir bacteris perjudicials per a la salut, especialment Salmonel·la, Campylobacter i Escherichia coli.

Consells de seguretat per als mòbils

Ja ens trobem a l’ estiu i has d’ anar en compte amb els robatoris de mòbils, i  per aquest motiu els Mossos d’ Esquadra ens donen els següents consells: Quan adquireixis un nou terminal... Guarda el número de l’IMEI, el necessitaràs  en el cas de pèrdua o robatori....

Formulari per cancel·lar préstec d’iDental

Si ets un dels afectats pel tancament d’alguna de les oficines d’iDental pots llegir la notícia que vam publicar AQUI. 

A més, des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC posem a disposició dels afectats un formulari per a sol·licitar la cancel·lació del deute, ja que l’empresa prestadora del servei no ha complert part del contracte.

POR UNA REHABILITACIÓN INTELIGENTE

La Unió de consumidors de Catalunya – UCC promueve una campaña informativa y formativa destinada a los usuarios sobre la necesidad de llevar a cabo procesos de rehabilitación para “GANAR CALIDAD DE VIDA”.

Rehabilita conscientment.

Rehabilitar és necessari per estalviar energia, protegir-se vers el soroll o millorar la seguretat. Però si has de rehabilitar, fes una rehabilitació intel·ligent que millori la teva qualitat de vida.

4ª Jornada: “Alimentació i Nutrició”.

Seguint amb el II Cicle de Conferències sobre Alimentació i Salut Responsable, us informem que la propera jornada, tindrà lloc aquest dimarts dia 12 de juny a l’ HOSPITALET DE LLOBREGAT, al Centre Metropolità Tecla Sala, a l’ Avinguda Josep Tarradellas i Joan, nº 44.

Ràpida reacció de Mercadona.

Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC volem agrair la ràpida actuació de Mercadona envers a la retirada d’un producte al qual s’ha li han detectat petites traces de llet de vaca. A més, el distribuidor ens ha fet arribar aquesta informació per a que en fem difusió i pugui arribar al màxim nombre de ciutadans.

iDental, un tancament esperat..

Això ja podia fer sospitar una mica de la situació, fos per volum de feina o perquè es prioritzava contractar els serveis, en lloc d’acabar-los, ja que d’aquesta manera la facturació pujava, a coneixença del que tard o d’hora acabaria passant: el tancament definitiu.

DIA MUNDIAL DEL RECICLATGE

Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC, aprofitant la commemoració del Dia Mundial del Reciclatge, volem reivindicar la necessitat de rebre la informació clara i transparent de les polítiques de gestió de residus. D’aquesta manera, el consumidor pot ser conscient de que l’esforç i la dedicació en la separació de residus al seu domicili és rentable i beneficiós pel medi ambient.

DIA MUNDIAL D’INTERNET

El Dia Mundial d’Internet és una efemèride que es celebra cada 17 de maig. Per primera vegada es va celebrar el 25 d’octubre de 2005 perquè commemorava la creació de la Unió Internacional de Telecomunicacions. Més endavant, la Cimera Mundial de la Societat de la Informació que es va celebrar a Tunis a finals del 2005, va decidir proposar a l’ONU que el 17 de maig fos el Dia Mundial de la Societat de la Informació. Així doncs, el Dia Mundial d’Internet (que inicialment era el 25 d’octubre) es va moure i fixar finalment pel 17 de maig.

La UCC visita Mercabarna.

La Unió de Consumidors de Catalunya-UCC va visitar, el passat 26 d’abril per invitació de l’Agència Catalana de Seguretat Alimentària (ACSA), juntament amb la Unió de Pagesos i altres associacions de consumidors, les instal·lacions de Mercabarna, més concretament el Mercat de la fruita i l’hortalissa.

Vaga dels pilots de Vueling.

Els pilots de la companyia Vueling van convocar una vaga de 24 hores pels dies 25 i 26 d’abril. A més, aquesta vaga també inclou els dies 3 i 4 de maig.Per tant, si teniu reserves per a aquestes dates:

NOVETATS EN LA REGULACIÓ DELS VIATGES COMBINATS: MÉS PROTECCIÓ PER ALS CONSUMIDORS

Amb la transposició de la la Directiva (UE) 2015/2302 s’incrementa la protecció dels viatgers, contempla la nova forma de contractació a través d’Internet, alhora que augmenta la transparència, introdueix nous conceptes i amplia l’àmbit d’aplicació als serveis de viatge vinculats, cobrint les llacunes legislatives existents.

Acte dia 15 de març.

El passat dia 15 de març, des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC, vam celebrar el Dia Mundial del Consumidor, encetant el II Cicle de Conferències sobre Alimentació i Salut Responsable. La 1ª Jornada anava centrada a tractar un tema tan delicat com el...

10 Consells per a estalviar

A continuació us deixem un llistat de 10 consells per a estalviar: 1.- Quan posis una rentadora, rentar en fred o baixar la temperatura, el 90% de la electricitat  que es consumeix es per a escalfar l’aigua. Utilitzar preferiblement el cicles de rentat a 30º o 40 º i...

ONCE, Mercadona i Inditex són les empreses amb millor responsabilitat i govern corporatiu de l’any 2017

Un any més, Once i la seva Fundació se situa al capdavant de les empreses més responsables i amb millor govern corporatiu del nostre país en el rànquing Merco, seguida de Mercadona i Inditex, en segona i tercera posició respectivament. A aquest pòdium els segueixen Caixabank (4t), Mapfre (5è), BBVA (6è), Iberdrola (7è), Repsol (8è), Ikea (9è) i Mutua Madrileña (10è).

BACKMARKET modifica la garantia gràcies a la UCC

Gràcies a la UNIÓ DE CONSUMIDORS DE CATALUNYA-UCC l’empresa BACKMARKET ha procedit a rectificar el període de garantia dels seus productes de segona mà. En un principi l’empresa en la seva plana web exposava que oferia una garantia de 6 mesos com es pot veure a...

Arriben les transferències immediates

A partir del 14 de febrer de 2018 s’implantaran les transferències immediates. Al principi, la previsió era que el sistema estigués en funcionament el 5 de gener de 2018 però no va ser possible a causa d’errors tècnics.

Formulari per a reclamar pel cobrament de les maletes a Ryanair

La Unió de Consumidors de Catalunya posa a disposició dels usuaris el formulari de la Unió de Consumidors de la Comunitat Valenciana perquè els usuaris afectats puguin reclamar a la companyia RYANAIR la devolució de l’import que han hagut d’abonar per transportar en...

Tancament “América Viajes BCN”

Si ets un usuari afectat pel tancament de l'agència de viatges "América Viajes BCN" situada al Carrer de Viladomat, 95, 08015 Barcelona. Aquestes són les passes a seguir per a reclamar: Us heu d'adreçar a la comissaria dels Mossos d'Esquadra per presumpte delicte...

Recomanacions per a les rebaixes

Amb la publicació de la Llei del comerç es van establir dos períodes de temporada habitual per a dur a terme la venda en rebaixes, com són a l’hivern i a l’estiu. Tot i que no es obligatori per a l’empresari fer rebaixes, s’apropa la data del període habitual de...

Conveni amb Ecoembes

La Unió de Conumidors de Catalunya - UCC i Ecoembes van signar un conveni de col·laboració el passat mes d' octubre. Amb aquest conveni, es pretén fer difusió i informar als consumidors sobre la importancia del reciclatge en les nostres vides. Per aquest motiu la UCC...

Resultats de l'”Enquesta sobre les vacances”.

Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC volem presentar els resultats obtinguts dins de l’ ’Enquesta sobre les vacances’, duta a terme a 120 persones, de les quals el 100% van ser respostes via plana web. D’aquesta manera, volíem determinar les característiques...

Resultats de l”Enquesta sobre el peix’.

Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC volem presentar els resultats obtinguts dins de l’ ’Enquesta sobre el peix', duta a terme a 118 persones, de les quals el 100% van ser respostes via plana web. D’aquesta manera, volíem determinar el grau de coneixement de...

AENA – Vaga 4 d’agost.

Davant l'anunci oficial d'una vaga a partir del 4 d'agost per part dels treballadors que atenen els passos de control de seguretat de l'Aeroport de Barcelona - El Prat, us recomanem que hi arribeu amb molta més antelació de l'habitual. Si us cal facturar l'equipatge,...

Amazon PrimeDay ofereix milers d’ofertes.

Avui a partir de les 18h, AMAZON celebra el PrimeDay. És el dia en que el portal de comerç electrònic ofereix més ofertes en tot l'any. Es celebra a 13 països diferents, entre els quals es troba Espanya. Ho farà en 2 modalitats: FLASH - de 18h a 23:59h, durant 8...

Sentència a favor de Cauce contra Iberdrola.

Els nostres companys d'Euskadi, que també pertanyen a CAUCE com la UCC, ens fan arribar la següent nota de premsa, referent a una sentència dictaminada a favor, després d'interposar una acció de cessació davant Iberdrola. "EL JUZGADO MERCANTIL Nº 1 DE VITORIA-GASTEIZ...

COMUNICAT PELS AFECTATS DE LA VENTA DEL BANC POPULAR

Davant dels esdeveniments succeïts el 7 de juny del 2017, com a conseqüència de la venda del Banc Popular al Banc de Santander pel preu simbòlic d’un euro, les seves accions han passat a un valor cero, amb el perjudici que ha suposat a milers de petits inversors i...

Recomanacions per St. Joan – Gaudeix amb seny!

Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC hem trobat convenient fer difusió d'uns consells pràctics per a poder disfrutar de la nit més llarga de l'any. Hem el·laborat un tríptic explicant l'origen de la celebració de la revetlla de Sant Joan, juntament amb uns...

Acaba el Roaming a tota la UE.

Els usuaris ja no han de pagar recàrrec per trucar, navegar o enviar missatges des d'un altre país del continent. Escolta la intervenció a la Cope: Acaba el Roaming A partir d'aquest dijous 15 de juny, els usuaris de mòbils no hauran d'afrontar cap tipus de recàrrec...

Recomanacions pel Summer Day o eDay

Avui dia 12 de juny, algunes empreses amb venta on-line fan descomptes de fins el 80% en el seus productes. Abans era conegut com a eDay i aquest any se li ha donat el nom de SummerDay. També és una tradició que ve des dels EEUU, similar al BlackFriday, però aquesta...

La UCC demana cautela amb ofertes com el cas RENFE.

A tots ens ha arribat la informació de les ofertes de bitllets de tren per 25€ que ahir oferia Renfe en motiu de la celebració dels seus 25 anys. Tot i així, el fet d'arribar a més gent va ser degut a que es van produir uns problemes tant logístics com de gestió...

Resultats de l”Enquesta sobre Consum’.

Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC volem presentar els resultats obtinguts dins de l’ ’Enquesta sobre Consum’, duta a terme a 143 persones, de les quals 100 van ser respostes via plana web i 43 persones de forma presencial. D’aquesta manera, volíem...

Conveni amb Forum Service Quality.

La Unió de Consumidors de Catalunya-UCC i Forum Service Quality (Asociación para la Calidad de Servicio) van signar el divendres dia 06-04-17 un conveni de col·laboració en el qual la UCC assessorarà i gestionarà les queixes, reclamacions i denúncies en matèria de...

2a Jornada: ‘NOUS ALIMENTS’

Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC volem donar les gràcies als assistents que van venir a la 2a Jornada del Cicle de Conferències d'Alimentació i Salut Responsable. Va ser tot un èxit, juntament amb el torn de preguntes. En global, el tema va donar molt...

La UCC torna a Cambrils.

L'alcaldessa Camí Mendoza, el president de la Unió de Consumidors de Catalunya –Salvador Domínguez– i la regidora de Participació Ciutadana –Ana López– van formalitzar, la setmana passada, el conveni de col·laboració. L’Ajuntament de Cambrils ha recuperat l’Oficina...

DESPESES DE LA HIPOTECA

El Tribunal Suprem, en Sentència 705/2015 de 23 de Desembre, confirmava la nul·litat de la imposició al prestatari de l'obligació en el pagament dels aranzels de Notari i Registrador així com de l'Impost d'Actes Jurídics Documentats, derivats de l'atorgament de la...

BON ANY 2017!!

Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC us desitgem... Recordeu seguir les recomanacions que us anem indicant per així evitar ser víctimes de males pràctiques i poder defensar els vostres drets com a consumidors. - Ens podeu seguir a FACEBOOK i TWITTER per...

JORNADA HÀBITS DE CONSUM

Benvolguts, La Federació UNAE ESPAÑA amb la col·laboració de la Federació UNAE Catalunya i l’Agència Catalana de Consum, han realitzat una JORNADA SOBRE HÀBITS DE CONSUM amb la col·laboració de MERCADONA ESPAÑA, a la sala cotxeres del Palau Robert de Barcelona, avui...