L’Agència Espanyola de Consum explica que sí podem portar productes de l’exterior.

Quants cops hem anat al cinema i hem pagat per comprar crispetes i una beguda que ens ha elevat el preu juntament amb l’entrada?

O hem optat, molts cops, per agafar i entrar menjar d’amagat?

Sempre hem tingut com a referència que no podíem entrar menjar ni beguda de l’exterior als cinemes perquè estava prohibit i, en cas de que ens agaféssim, ens ho confiscaven i ho perdíem. Doncs això s’ha acabat! Tot i que és una pràctica que no agrada molt als responsables del cinemes, no tenim cap prohibició respecte portar productes de l’exterior.

L’Agència Espanyola de Consum comunica que no permetre l’entrada de productes aliens al cinema “és il•legal i de caràcter abusiu”, motiu pel qual s’han imposat diferents sancions. Es convida a que els usuaris que estiguin afectats, reclamin en el moment.

Altres associacions de consumidors comuniquen que es considera abusiu que prohibeixin que aquests productes vinguin de l’exterior, ja que l’activitat d’un cinema no és la venda d’aquests productes, sinó la cinematografia.

En cas de que ens ho prohibeixin hauríem de fer el següent:

– Cal manifestar la nostra disconformitat de manera amable a la persona responsable d’impedir-nos l’accés.

– Caldrà informar dels nostres drets i de la llibertat d’introduir menjar.

– Si persisteix la negativa per part del personal, exigir un full de reclamacions i reclamar mitjançant aquest.

Vols saber totes les novetats sobre consum?

Rambla. Sta. Mònica nº 10, baixos (Barcelona)

El nostre horari:

Dilluns a Dijous de 9.30h a 14h i de 15h a 18h

Divendres de 9.00h a 14h

934 546 776

ucc@consumidors.org

Amb el suport de:

agencia catalana del consum

2021. UNIÓ DE CONSUMIDORS DE CATALUNYA-UCC. Tots els drets reservats. 
  Política de cookies Avís legal i condicions

Web gestionada per TambiénNo