QUÈ FEM
Defensem els drets de les persones consumidores oferint un servei d’assessorament integral sobre consum via telèfon, presencialment, per e-mail i el xat web.
A més, posem a l’abast el servei d’informació i mediació vers les empreses implicades en les reclamacions dels nostres associats.
També elaborem diferents publicacions i enquestes per a mantenir al dia de les actualitats sobre consum a les persones consumidores.
ACCIONS ACTIVES
Serveis
Maecenas venenatis sapien in justo iaculis, volutpat scelerisque mi sagittis. Suspendisse maximus arcu orci, vitae bibendum quam posuere eget.
CLÀUSULES TERRA
DESPESES D'HIPOTECA
acció col.lectiva per danys i perjudicis a volkswagen
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque vehicula metus sit amet lectus commodo, vel ultrices eros lacinia. In fringilla ligula congue, iaculis lectus a, ultrices dolor.
Recomanacions als afectats pel temporal Glòria
Després d'uns dies agitats, on el temporal Glòria ha demostrat la seva ferocitat deixant milers de destrosses materials i, fins i tot alguna vida humana pel camí, des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC us volem fer arribar un seguit de recomanacions si us heu...
Les etiquetes dels productes, el més llegit del supermercat
Que mirem les persones consumidores quan anem a comprar? La resposta la trobareu dintre de l’article. El TOP 5 d’ítems que tenim més en compte.
Quan reduir vol dir jugar
El passat divendres vam estar a Canovelles on vam ensenyar els secrets de tot el procés de reciclatge juntament amb la companya Irene Luna, especialista en gestió local i autonòmica d'Ecoembes. En aquesta xerrada-taller els més menuts de la família van treure tota la...
Acord perquè les etiquetes dels neumàtics siguin més visibles
En data de 13 de novembre de 2019, la Presidència del Consell i el Parlament Europeu van arribar a un acord sobre el nou etiquetatge dels neumàtics on tenen com objectiu donar més informació com l’eficiència en consum del carburant, soroll i adherència en superfície...
Les factures en paper no seran obligatòries si ho marca el contracte
Són moltes les persones consumidores que es queixen de no rebre les factures en paper ja que la majoria de companyies aprofiten la seva aplicació del mòbil per mostrar les factures. Actualment, s’ha conegut que les companyies podran no enviar les factures en paper...
AVLO, el nou AVE econòmic, arribarà el 6 d’abril de 2020
AVLO (Alta Velocitat Low Cost), el nou AVE de baix preu, serà de color morat i arribarà en data de 6 d’abril de 2020 amb el trajecte de Madrid a Barcelona. Els bitllets d’aquest nou tipus de tren low cost es posaran a la venta a finals del gener de 2020 ja que la...
Ryanair impedeix volar a una dona en cadira de rodes elèctrica
La companyia addueix que el dispositiu, imprescindible perquè la passatgera es desplaci sense l'ajuda d'una altra persona, supera les dimensions de la bodega de l'avió. La companyia Ryanair ha denegat el vol a una passatgera amb discapacitat, argumentant que la cadira...
L’estafa de les trucades perdudes, torna per nadal.
Sembla que els torrons no són l’únic que tornen a casa per nadal, també ho fan les estafes telefòniques. Entra i descobreix com aquesta està enganyant a les persones consumidores.
Recomanacions per comprar entrades per Internet
En els últims mesos, des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC hem detectat un augment constant de les reclamacions relacionades amb la compra per Internet d'entrades per a espectacles, especialment en plataformes de revenda. Els problemes més habituals són: Els...
