QUÈ FEM

Defensem els drets de les persones consumidores oferint un servei d’assessorament integral sobre consum via telèfon, presencialment, per e-mail i el xat web.

A més, posem a l’abast el servei d’informació i mediació vers les empreses implicades en les reclamacions dels nostres associats.

També elaborem diferents publicacions i enquestes per a mantenir al dia de les actualitats sobre consum a les persones consumidores.

ACCIONS ACTIVES

Serveis

Maecenas venenatis sapien in justo iaculis, volutpat scelerisque mi sagittis. Suspendisse maximus arcu orci, vitae bibendum quam posuere eget.

CLÀUSULES TERRA

DESPESES D'HIPOTECA

acció col.lectiva per danys i perjudicis a volkswagen

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Pellentesque vehicula metus sit amet lectus commodo, vel ultrices eros lacinia. In fringilla ligula congue, iaculis lectus a, ultrices dolor. 

Recomanacions als afectats pel temporal Glòria

Després d'uns dies agitats, on el temporal Glòria ha demostrat la seva ferocitat deixant milers de destrosses materials i, fins i tot alguna vida humana pel camí, des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC us volem fer arribar un seguit de recomanacions si us heu...

Quan reduir vol dir jugar

El passat divendres vam estar a Canovelles on vam ensenyar els secrets de tot el procés de reciclatge juntament amb la companya Irene Luna, especialista en gestió local i autonòmica d'Ecoembes. En aquesta xerrada-taller els més menuts de la família van treure tota la...

Acord perquè les etiquetes dels neumàtics siguin més visibles

En data de 13 de novembre de 2019, la Presidència del Consell i el Parlament Europeu van arribar a un acord sobre el nou etiquetatge dels neumàtics on tenen com objectiu donar més informació com l’eficiència en consum del carburant, soroll i adherència en superfície...

AVLO, el nou AVE econòmic, arribarà el 6 d’abril de 2020

AVLO (Alta Velocitat Low Cost), el nou AVE de baix preu, serà de color morat i arribarà en data de 6 d’abril de 2020 amb el trajecte de Madrid a Barcelona. Els bitllets d’aquest nou tipus de tren low cost es posaran a la venta a finals del gener de 2020 ja que la...

Recomanacions per comprar entrades per Internet

En els últims mesos, des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC hem detectat un augment constant de les reclamacions relacionades amb la compra per Internet d'entrades per a espectacles, especialment en plataformes de revenda. Els problemes més habituals són: Els...

VOLS ESTAR AL DIA?

Apunta't per rebre les nostres noticies de consum.

logo UCC

Rbla. Sta. Mònica nº 10, bxs.

08002 - Barcelona

Amb el suport de:

agencia catalana del consum

diputació de Barcelona

El nostre horari:

Dilluns a Dijous de 9.30h a 14h i de 15h a 18h
Divendres de 9.00h a 14h
Telèfon: 934 546 776
Whatsapp: 689894750
ucc@consumidors.org