ELECTRODOMÉSTICOS

Cómo elegir los mejores para tu hogar

Los electrodomésticos son esenciales para nuestro día a día, pero antes de comprarlos, es necesario realizar una buena investigación para garantizar que elegimos un producto de calidad y que se adapte a nuestras necesidades. A la hora de seleccionarlos, es necesario verificar las especificaciones técnicas, las reseñas de otros usuarios y las condiciones de garantía y servicio de atención al cliente. Así evitaremos sorpresas desagradables como defectos o un consumo excesivo de energía, asegurándonos que el producto dure y cumpla nuestras expectativas.

Factura i garantía

Por eso, es importante comparar precios y realizar una investigación sobre la marca y las prestaciones que nos ofrece. Una vez que nos hayamos decidido, es primordial conservar el ticket de compra o la factura. De esta forma, podremos reclamar en caso de que surja cualquier problema.

Debe tenerse en cuenta que con la actualización de la normativa, la garantía de estos productos pasa a ser de 3 años (podrás encontrar más información sobre la garantía en el apartado compras y servicios). Ésta no debe confundirse con la garantía comercial, que será aquella que pueda ofrecernos el comerciante de forma paralela a la garantía legal ya mencionada. Por tanto, la garantía legal siempre estará presente aparte de la garantía comercial que nos ofrezcan en el establecimiento.

Si crees que tus derechos como consumidor pueden estar en peligro, has sufrido alguna de estas prácticas o cualquier otro trato abusivo, desde la Unión de Consumidores de Cataluña – UCC podemos ayudarte. ¡No dudes en contactar con nosotros para resolver cualquier consulta!