EN DEFENSA DELS DRETS DELS CONSUMIDORS

Unió de Consumidors de Catalunya – UCC

La Unió de Consumidors de Catalunya- UCC examina la calidad de los grupos de telecomunicaciones a través de los datos oficiales

MÁSMÓVIL, suspende en calidad global y en el servicio fijo
En el servicio móvil, ORANGE no llega al aprobado
 A nivel nacional MOVISTAR vuelve a liderar la calidad con diferencias de hasta el 83%
Los operadores territoriales presentan diferencias significativas en reclamaciones e Internet
La Unió de Consumidors de Catalunya (UCC) evalúa la calidad de los cinco grupos de operadores de telecomunicaciones según los datos publicados de la Secretaria de Estado de Telecomunicaciones e Infraestructuras Digitales (SETID) y los de reclamaciones de la Oficina de Atención de los Usuarios de las Telecomunicaciones (OAUTEL).

Del 21, al 4%. Per fi ha passat!

Sembla que després de molts mesos de pandèmia han entès que no només es tracta d’un producte de primera necessitat, sinó que resulta ser un producte d’ús obligatori, i no pas un producte de luxe tal com semblava ser pel tipus d’IVA que tenia (21%)

Noves normes de trànsit, VMP en el punt de mira.

Vehicles d’una o més rodes dotats d’una única plaça i propulsats exclusivament per motors elèctrics, com patinets o sabway, i la seva velocitat màxima està compresa entre els 6 i els 25 km/h.
Com han de circular?
Que hem de saber abans de comprar-ne?

DEFENSEM ELS TEUS DRETS

ELS NOSTRES SERVEIS

La Unió de Consumidors de Catalunya-UCC duu a terme una sèrie d’accions engegades per iniciativa pròpia amb la finalitat de defensar els drets d’un col·lectiu de consumidors. Aquestes són, principalment, d’interès general i normalment venen derivades d’un abús per part de les grans empreses cap al consumidor final que, per desconeixement, desinformació, o bona fe, acaba confiant amb el que l’empresa li ofereix.

En aquest apartat podeu trobar les diferents intervencions als mitjans de comunicació de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC, ja sigui a la premsa, a la ràdio o a la televisió.

Regularment, llancem enquestes d’actualitat, referent a temes relacionats amb consum. Per això, participa-hi i, quan finalitzi el període actiu de l’enquesta, podràs veure els resultats de la mateixa publicats.

XIFRES 2020

Última reclamació guanyada aquesta setmana contra:

VODAFONE

Sector: Telefonia

Acumulat

Coneixes la nostra revista?

Cada trimestre presentem la revista de la Unió de Consumidors de Catalunya, on trobaràs totes les novetats de les nostres accions, entrevistes i molt més!

ADHEREIX-TE A LES NOSTRES ACCIONS ACTIVES

Informa’t de les nostres accions col.lectives.
Sols no podem i junts serem més forts.
T’oferim el nostre servei de consultes gratuïtes per a més informació.

Emissions C02

Aquí trobareu el seguiment del Cas Volkswagen.

Som transparents

La Unió de Consumidors de Catalunya som transparents en els nostres comptes i en els nostres processos. Per això, us mostrem la informació corporativa amb la que treballem dia a dia a la gestió de l’entitat.

VOLS ESTAR AL DIA?

Apunta't per rebre les nostres noticies de consum.

logo UCC

Rbla. Sta. Mònica nº 10, bxs.

08002 - Barcelona

Web gestionada per TambiénNo

Amb el suport de:

agencia catalana del consum

diputació de Barcelona

El nostre horari:

Dilluns a Dijous de 9.30h a 14h i de 15h a 18h
Divendres de 9.00h a 14h
Telèfon: 934 546 776
Whatsapp: 689894750
ucc@consumidors.org