Notícies

Renfe seguirà amb els bitllets gratuïts tot el 2023

Aquesta setmana hem sabut que la gratuïtat dels bitllets de Renfe es mantindrà gratuïta durant tot l’any que ve El govern espanyol ha comunicat aquesta setmana que té planejat mantenir la gratuïtat dels bitllets de tren de Renfe durant tot el 2023 i que per fer-ho...

La T-Jove s’amplia fins als 30 anys

El Govern de Catalunya ha proposat que la Targeta T-Jove pugui ser adquirida per menors de 30 anys i no de 25 com es fins ara. Tot i que es una mesura que encara està a l’aire i sotmesa a la negociació dels pressupostos de l’any que ve, la noticia de que el límit per...

Un Pla MOVES III per tothom

El Pla MOVES III d’ajuda per a la compra de vehicles elèctrics o híbrids s’hauria de regular amb més garanties pels consumidors Des de la Unió de Consumidors de Catalunya – UCC vàrem detectar una problemàtica que sofrien i segueixen sofrint els consumidors catalans a...

EL PREU DEL DIÈSEL I LA GASOLINA CONTINUA A LA BAIXA

Tots dos carburants baixen un 2% i es queden en 1,89€ i 1,90€ respectivament. Els preus dels carburants continua a la baixa i, segons el Butlletí Petroler de la Unió Europea, es situen per sota dels nivells rècord dels últims mesos, tot i estar en període de vacances....

El TSJC salva Movistar de la sanció de l’ACC

Ens ha arribat a la Unió de Consumidors de Catalunya – UCC aquests dies la sentència 1122/2021 de 15 de març relatiu a una denúncia que la nostra Organització va interposar davant l’Agència Catalana del Consum contra TELEFÓNICA DE ESPANYA S.A.U. Des de la UCC es va...

L’IPC MÉS ALT DELS ÚLTIMS 37 ANYS

L’indicador avançat de l’INE de l'IPC se situa al 10,2% i ens confirma que la tendència a l’alça sembla no albirar el final. El preu dels carburants, que no han parat de pujar des del final de l’època de confinament i que marquen dia rere dia el seu màxim històric,...

Vaga Ryanair

S’apropa la vaga de Ryanair i es que has de tenir en compte que els dies 24, 25 i 26 de juny així com els dies 30 de juny i 1 i 2 de juliol la companyia de vols “low cost” farà vaga. Què vol dir això? Doncs que més de 1.500 treballadors (segons els inscrits) faran...

El IPC puja al març fins al 9,8%

El IPC s’enfila en aquest mes de març fins al 9,8%. Marcant així un rècord històric que no veiem des del 1985 a Espanya segons les dades del INE. Aquest increment ve marcat per la pujada de preus dels combustibles i l’energia que estem sofrint aquests dies enrere. Com...

NO HI HAURÀ PROBLEMES DE DESPROVEÏMENT

L’augment de la demanda per causa de l’acaparament de productes està generant imatges que no s’ajusten a la realitat. L’anunciada vaga dels transportistes sumada a la guerra d’Ucraïna ha provocat que la incertesa sobre el futur s’apoderi d’una part de les persones...

Pujada de preus a raó del conflicte Rússia – Ucraïna

Arrel del conegut conflicte de Rússia amb Ucraïna, s’estan veient ressentits diferents productes en relació a l’augment del preu de mercat. Les principals afectacions són: - El blat, el blat de moro i l’oli de gira-sol: La producció d’aquests productes és...

ALERTA: RECORDAR LA NOVA NORMATIVA DE GARANTIES

Actualment estem vivint en una època de rebaixes després de les vacances de Nadal, per tant, l’increment de compres tant en establiment com en línia augmentaran però ... recordem que hi ha normatives que han variat a partir de l’1 de gener de 2022? L’1 de gener de...

Els impostos canvien a l’hora de comprar un habitatge

L’impost a pagar serà fixat pel cadastre segons el valor del moble adquirit Fins a aquest any sempre s’han pagat impostos, en el moment de comprar un habitatge, en funció del preu de l’immoble. A partir d’aquest any, hi haurà un canvi fiscal en aquest sentit. El...

L’IPC ES DISPARA

La pujada dels aliments i els combustibles provoquen un augment de l'IPC. Si durant aquests últims temps només s’escoltava pels diferents mitjans de comunicació que augmentava el preu de la llum, l’IPC (Índex de Preus de Consum) s’ha disparat fins al 5,6%. No es...

L’ORIGEN DEL BLACK FRIDAY

Aquesta jornada de compres s'ha estès a pràcticament tot el món des dels Estats Units, el seu lloc de naixement. Però poca gent coneix l'origen d'aquest terme i el mode en què va acabar convertint-se en un costum d'èxit i en un excel·lent negoci. Una pista: no té res...

L’ESTAFA DEL FALS TÈCNIC DE MICROSOFT

Falsos treballadors de l'empresa Microsoft enganyen als usuaris informant que els seus ordinadors s'han infectat amb virus o altres problemes informàtics. L'objectiu final és aconseguir diners de les víctimes o accés a la informació que hi ha dins de l'ordinador, com...

CANVIEM LA DIETA, SALVEM EL PLANETA

Els sistemes alimentaris sostenibles són aquells que proporcionen seguretat alimentària i nutricional a tothom, i no comprometen les bases econòmiques, socials i mediambientals per a futures generacions. Perquè el sistema alimentari sigui sostenible cal que: proveeixi...

AUGMENTA UN 30% EL COST DE L’AIGUA EN 10 ANYS

Des de la Unió de Consumidors de Catalunya - UCC hem elaborat un estudi per comprovar les fluctuacions que ha patit en els últims deu anys un subministrament bàsic, com és l'aigua, a casa nostra. A través de l'anàlisi de tres grans paràmetres que apareixen a totes les...

MANUAL SUPERVIVÈNCIA PER NO ACABAR AMB EL PLANETA 

Davant la situació d'emergència climàtica, 12 ONGs de l'àmbit civil, social i mediambiental han coordinat un projecte comunicatiu amb el propòsit de conscienciar i formular propostes davant el repte més gran que ha d'afrontar la societat humana: el canvi climàtic. Han...

RECUPEREM 260€

Ja ha passat quasi tot un any des que l’Enric, soci de la UCC, ens va explicar el seu cas. L'estiu passat, just quan acabàvem de sortir de tres mesos de confinament per la COVID-19, les autoritats va recomanar a la població no sortir del país i fer turisme local....

EL CONFLICTE DE LA LLET

Fa mesos que els productors de llet protesten contra els baixos preus que reben de les indústries del sector i de les distribuïdores. Des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC considerem que els productors de llet tenen que cobrat  un preu just pel seu producte,...

RECUPEREM 580€

En Jordi, un dels nostres socis, es va posar en contacte amb la UCC perquè l'ajudéssim intervenint en un problema que tenia amb l'empresa Telefònica. Després que una altra empresa de telefonia li fes una oferta amb millors condicions, en Jordi va sol·licitar la baixa...

S’OBRA EXPEDIENT A 16 AEROLÍNIES

L'Agència Catalana de Consum (ACC) ha obert expedient a 16 aerolínies per "pràctica comercial deslleial" perquè no van informar als consumidors del dret a reemborsament en cas de cancel·lació del vol. A les webs de les companyies s'indicava i apareixia amb caràcter...

CONSELLS PER REDUIR EL CONSUM ELÈCTRIC

En els últims mesos la pujada del preu de la llum ha estat desproporcionada. Mai havia assolit els màxims històrics al que està arribant en aquests moments. Mentre empreses elèctriques i govern no actuen, ens toca als consumidors posar mesures, adaptant el nostre...

PUJADA DE LA LLUM: PROBLEMES AMB EL REBUT

Aquest estiu ha estat constant les notícies sobre la pujada el preu de la llum. De fet, aquest dimarts, l'últim dia del mes d'agost, el preu de la llum va assolir un màxim històric de més de 130€ per MWh de mitjana. L'augment del preu de la llum té un impacte directe...

EL MERCAT DE SEGONA MÀ NO S’ATURA

Un 50% dels espanyols afirma que avui existeix una major consciència sobre la sostenibilitat que abans de la pandèmia.  Segons l'estudi «La Red del Cambio: nuevas formas de consumir, vivir y liderar el desarrollo sostenible», realitzat per Wallapop en col·laboració...

ECOSCORE: NOU ETIQUETATGE ALIMENTARI

Per què és tan complicat conèixer el verdader impacte dels aliments? Davant aquesta qüestió, el grup Madrid Km Región ha creat un sistema gràfic d'informació d'ús fàcil pel consumidor per analitzar la sostenibilitat dels aliments.  Des de fa ja uns anys, sabem que els...

EL CONSUM DE LA CARN A DEBAT

L'organització ecologista, Amigos de la Tierra, ha elaborat l'informe "La producció i consum de carn a debat", on desemmascara els impactes mediambientals, socials i de salut del model de producció i consum de carn a Espanya, i conclou amb l'elaboració d'una dieta...

TOT EL QUE HAS DE SABER ABANS D’AFAGAR UN AVIÓ

Amb l'obertura de les fronteres i l'estabilització dels casos de Covid, són molts els que estan decidint aquest any marxar a un altre país, i tornar a fer turisme més d'un any després. És per això que us expliquem quins són els vostres drets mentre voleu i un seguit...

CONSELLS DE CONSUM PER AQUEST ESTIU

Amb l'arribada de l'estiu comença la temporada d'adquirir nous productes de consum. Les ulleres de sol, les cremes protectores o els productes de bany infantil es converteixen en imprescindibles durant els mesos de més calors. És per això que com a consumidors hem...

CONSTRUIR AMB ZERO EMISSIONS

El nostre impacte en el planeta ha passat a ser una qüestió que preocupa cada vegada a més persones. Un dels factors que inquieta és la contaminació, i en especial la contaminació que genera la construcció d’edificis, ja que afecta diversos aspectes: contaminació...

El PREU DEL PETROLI PUJA UN 52,86% A EUROPA

En un any el barril de Brent a Europa, índex per establir el preu de dues terceres parts del petroli sense refinar del món, ha pujat un 52.86% de juliol del 2020 al juliol del 2021. La pujada ha estat de mitjana més d’un 1% cada setmana, una pujada que a simple vista...

EL FUTUR DE LA SEGURETAT ALIMENTÀRIA

Malgrat el creixent control de la seguretat alimentària i l'enorme avenç en les tècniques de detenció, una de cada deu persones es veuen afectades per malalties de transmissió alimentària cada any, segons l'OMS. A conseqüència del context de pandèmia que hem viscut,...

NOUS HÀBITS PER A UN CONSUM MÉS SOSTENIBLE

D'un temps ençà, els consumidors han pres consciència sobre l'impacte que generen les seves compres; i aquestes tendències i hàbits s'han vist encara més accentuats després d'un any de pandèmia. Aquesta sensibilització de la població envers el consum es tradueix en...

IMPOST A LA BANCA PER LES CLÀUSULES SÒL

Des de l'any 2017 s'han iniciat a Espanya més d'1,8 milions d'accions legals contra la banca a causa de les clàusules hipotecàries abusives que imposaven als particulars. De tots els casos, 600.000 ja han arribat als jutjats especialitats, però encara queden per...

LES NOVES CONDICIONS DE WHATSAPP: COM ENS AFECTEN?

Aquest pròxim 15 de maig serà el darrer dia per poder acceptar les noves condicions i terminis de l'aplicació de missatgeria WhatsApp. T'expliquem com ens afectarà als usuaris!   Tot i les grans crítiques que va provocar l'anunci de l'actualització de les condicions...

NUTRISCORE: NOVES ETIQUETES NUTRICIONALS

A finals de 2018 es va anunciar que a l'estat espanyol s'implementaria en poc temps el semàfor Nutri-Score, un nou model d'etiquetatge frontal en els aliments. Molts nutricionistes van posicionar-se en contra d'aquest nou etiquetatge, ja que consideraven que les...

LLIURAMENT DE PRODUCTES: QUINS SÓN ELS MEUS DRETS?

En els últims anys, el comerç electrònic s'ha convertit en una de les darreres revolucions digitals, canviant els hàbits de consum de gran part de població de tot el planeta. Aquesta tendència s'ha remarcat especialment arran de la pandèmia de la Covid-19. Segons...

NOUS CANVIS EN L’ETIQUETATGE DELS ELECTRODOMÈSTICS

La Comissió Europea ha aprovat una nova normativa que simplifica l'etiquetatge d'eficiència energètica de frigorífics, rentadores, televisors, entre d'altres, amb l'objectiu d'acabar amb les complicacions que derivaven de l'anterior sistema. A partir d'ara el sistema...

Recuperats 103,20€

L’altre dia la Yolanda, sòcia des del 2015, ens va enviar un correu explicant que la seva antiga companyia de telèfon li reclamava un deute que ella no reconeixia. Ens va explicar que havia canviat de domicili i havia deixat Barcelona per marxa a Dos Hermanas...

DESPESES HIPOTECÀRIES: QUI PAGA QUÈ?

A partir de la sentència del Tribunal Suprem de 27 de gener de 2021 s’han reassignat les despeses hipotecàries entre les entitats financeres i els consumidors. En primer lloc, es considera que totes les hipoteques signades posteriors al 10 de novembre de 2018, és...

5 consells anticiberatacs

Tots hem rebut algun correu, algun sms d’una empresa coneguda afirmant que hem guanyat un premi, o que ens donen un val de descompte, o fins i tot que hem rebut un paquet al nostre nom i amb un enllaç podem veure el seu seguiment.
Tots aquests atacs són obra de ciberdelinqüents que mitjançant la xarxa arriben a les nostres dades de contacte amb l’esperança d’obtenir dades més confidencials, com les bancaries.
És per això que cal estar ben protegits i saber com defensar-nos i blindar els nostres dispositius per no ser presa del atacs. Per aquest motiu us deixem 5 consells per mantenir la vostre ciberseguretat.

Què hem de saber quan comprem entrades de concerts i espectacles per Internet?

Quan busquem entrades d’espectacles i concerts per Internet hem d’observar quins preus tenen realment les entrades a través dels seus promotors, artistes o venedors oficials ja que en el cercador ens sortiran pàgines on s’hi practica la revenda.

Un cop ha arribat el bon temps, s’han tornat a programar diversos concerts i espectacles a l’aire lliure amb limitacions d’aforament i mesures de prevenció que han provocat la pandèmia Covid-19.

El consum del mar és cosa de tots.

Una de les primeres coses en què et fixes quan vas a comprar peix és el cartell que marca el preu. Però alguna vegada has prestat atenció a la resta de la informació? Aquesta etiqueta és fonamental per garantir el futur del nostre oceà i de la vida marina, ja que a part del preu, també mostra informació important sobre l’obtenció d’aquest peix.

Estudi mensual de la cistella de la compra

Aquesta setmana us mostrem el podi dels 3 supermercats analitzats més econòmics.

Productes bàsics
1- Alcampo- 14,52€
2- Lidl – 14,68€
3- Mercadona – 14,75€

Productes bàsics sense gluten
1-Alcampo – 15,38€
2- Mercadona – 16,84€
3- Carrefour – 19,19€

“El teu futur. La teva elecció “: la UE promou el consum sostenible

La Comissió Europea ha llançat un nou projecte amb l’objectiu de donar poder als consumidors europeus de manera que puguin prendre decisions més informades cada vegada que realitzen una compra. La campanya es divideix en quatre àrees diferenciades: seguretat a Internet, protecció de dades, coneixements financers i consum sostenible.

S’anularà el deute de 35.500 famílies

Acord històric contra la pobresa energètica
Els gairebé 39 milions d’euros acumulats per milers de famílies des del 2015 els pagaran la companyia, la Generalitat i administracions locals

Impostos sí, consum no

Tot i que no tinguem cap tipus de consum en una factura de subministrament elèctric, hi ha dos impostos els quals paguem sí o sí:

Un impost especial de 5,11269632%

L’IVA de 21%

Dia Mundial del Consumidor

Avui, 15 de març de 2021, cel·lebrem el Dia Mundial del Consumidor juntament amb tots vosaltres.
És per això que des de l’Unió de Consumidors de Catalunya-UCC us desitgem un feliç Dia Mundial del Consumidor 2021, i us animem a exercir un consum responsable.

El consum: un dels àmbits més afectats per la pandèmia

Són molts àmbits que han estat afectats per la pandèmia Covid-19 però un dels que més ho ha notat ha estat l’àmbit del Consum. Fins al mes de Març de 2020, inici de l’Estat d’Alarma a causa de la pandèmia, el Consum mantenia un nivell equilibrat amb una economia...

Arres o reserva per vendre un pis

A l’hora de voler vendre un pis, fer un contracte d’arres o de reserva s’ha fet molt comú. En cap moment ens poden obligar a firmar-ne un però pot ser molt convenient tant pel venedor com el comprador. El contracte d’arres o de reserva és un contracte privat i legal...

Vols saber totes les novetats sobre consum?

Rambla. Sta. Mònica nº 10, baixos (Barcelona)

El nostre horari:

Dilluns a Dijous de 9.30h a 14h i de 15h a 18h

Divendres de 9.00h a 14h

934 546 776

ucc@consumidors.org

Amb el suport de:

agencia catalana del consum

2021. UNIÓ DE CONSUMIDORS DE CATALUNYA-UCC. Tots els drets reservats. 
  Política de cookies Avís legal i condicions

Web gestionada per TambiénNo