ELS NOSTRES SERVEIS
Compres
Serveis
Salut
Automòbils
Vols
Transport terrestre i marítim
Serveis turístics
LES EMPRESES DISTRIBUÏDORES D’ALIMENTS PRENEN MESURES DE REDUCCIÓ I CONTENCIÓ DE PREUS
Mercadona confirma que els costos baixen lentament i quantifica un estalvi de 150 euros anuals per a la cistella de la compra de cada persona consumidora. La companyia de supermercats Mercadona, que ven tant físicament com en línia, ajustarà els preus dels productes...
XV estudi dels Serveis d’Atenció al Client (SAC) dels operadors de telecomunicacions
L’atenció al client en les plataformes digitals, altres sectors i administracions públiques Movistar: lidera la classificació global amb més de set punts, l’atenció comercial i la tècnica Tots els operadors millores en atenció comercial, però persisteixen males...
MOVISTAR LIDERA LA QUALITAT EN BANDA AMPLE FIXE I MÒBIL AMB MÉS DE 9 PUNTS EN CADA SEGMENT
La UNIÓN DE CONSUMIDORES DE CATALUNYA – UCC colabora con la Asociación de Internautas en la presentación de una nueva edición del análisis de la calidad de la Banda Ancha en España Los cambios en la gestión aumentan las diferencias entre operadores MOVISTAR lidera la...
Multes si els preus no baixen amb l’IVA
Tres ministres diferents (Nadia Calviño, María Jesús Montero i Reyes Maroto) i un advertiment comú: el Govern vigilarà perquè la rebaixa de l'IVA dels aliments aprovada en el paquet de mesures contra els efectes de la inflació aprovat dimarts arribin, de veritat, a la...
Los grupos ORANGE Y EUSKALTEL únicos que suspenden en calidad móvil
Los mismos grupos son los únicos que no alcanzan los 7 puntos en calidad del servicio fijo. En calidad global, MOVISTAR logra diferencias de hasta el 25% por su liderazgo en fijo y móvil. R presenta el mayor índice de averías en Internet. ORANGE y, MÁSMOVIL rondan las...
Canvis fiscals del 2023
Any nou i novetats d'Hisenda. N'hi ha que afecten les rendes del treball i n'hi ha que afecten les de l'estalvi. Aquests són els canvis fiscals que venen amb el nou any i algun consell per optimitzar deduccions: -Reducció de l’IRPF per rendes baixes: Fins ara era fins...
DEFENSEM ELS TEUS DRETS
La Unió de Consumidors de Catalunya-UCC duu a terme una sèrie d’accions engegades per iniciativa pròpia amb la finalitat de defensar els drets d’un col·lectiu de consumidors. Aquestes són, principalment, d’interès general i normalment venen derivades d’un abús per part de les grans empreses cap al consumidor final que, per desconeixement, desinformació, o bona fe, acaba confiant amb el que l’empresa li ofereix.
En aquest apartat podeu trobar les diferents intervencions als mitjans de comunicació de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC, ja sigui a la premsa, a la ràdio o a la televisió.
Regularment, llancem enquestes d’actualitat, referent a temes relacionats amb consum. Per això, participa-hi i, quan finalitzi el període actiu de l’enquesta, podràs veure els resultats de la mateixa publicats.
XIFRES 2022
Última reclamació guanyada aquesta setmana contra:
Banc Sabadell
Sector: Bancari
Memòria amb les estadístiques del 2020
Coneixes la nostra revista?
Cada trimestre presentem la revista de la Unió de Consumidors de Catalunya, on trobaràs totes les novetats de les nostres accions, entrevistes i molt més!
ADHEREIX-TE A LES NOSTRES ACCIONS ACTIVES
Informa’t de les nostres accions col.lectives.
Sols no podem i junts serem més forts.
T’oferim el nostre servei de consultes gratuïtes per a més informació.
Emissions C02
Aquí trobareu el seguiment del Cas Volkswagen.
Clàusules Terra i Despeses Hipoteca
Com es pot reclamar?
Som transparents
La Unió de Consumidors de Catalunya som transparents en els nostres comptes i en els nostres processos. Per això, us mostrem la informació corporativa amb la que treballem dia a dia a la gestió de l’entitat.
