NOTÍCIES
Últimes notícies que et poden interessar
Els sistemes electrònics: avantatges i perills per a les persones consumidores
La digitalització ha revolucionat la manera com consumim, contractem serveis i ens relacionem amb les empreses. Els sistemes electrònics, com ara les compres en línia, les plataformes digitals, les aplicacions mòbils i els tràmits electrònics, han portat una sèrie...
Reclamar és un dret: davant les clàusules abusives, acció i responsabilitat
Cada any, milers de persones es troben amb pràctiques abusives per part d’empreses que, emparant-se en la seva posició de força, imposen condicions injustes, clàusules poc transparents o serveis deficients. Durant l’any 2024, la Direcció General de Consum va rebre un...
Etiquetatge i alimentació: cap a un consum més saludable i responsable
En un moment de canvis constants en els nostres hàbits de consum, és clau que les persones consumidores tingueu accés a una alimentació saludable i responsable. La transparència en la informació dels aliments és un dret vostre, i és fonamental que els productes...
Qui ha de pagar l’IBI?
Atenció, consumidors llogaters! Qui ha de pagar l'IBI? Si estàs de lloguer, segurament t'has preguntat: l'Impost sobre Béns Immobles (IBI) l'he de pagar jo o el propietari? Aquest tribut, que representa una part important dels ingressos municipals, tradicionalment ha...
Subscripcions fantasma: estàs pagant per serveis que ja no utilitzes?
L’augment dels serveis digitals ha facilitat l’accés a continguts i eines de tota mena, però també ha donat lloc a un problema creixent: les subscripcions fantasma. Es tracta de serveis de pagament recurrents que els consumidors mantenen actius sense ser plenament...
COMUNICAT OFICIAL – DIA DEL CONSUMIDOR
Ser consumidor és molt més que una simple transacció. És un acte de confiança, una decisió que dona forma a l’economia, a la societat i al futur. Cada elecció de compra és una veu que ressona al mercat, impulsant productes, valors i principis. És formar part...
“Cheapflació”: L’estratègia de les marques per mantenir les vendes que afecta els consumidors
La inflació dels darrers anys ha transformat tant els hàbits de consum com les estratègies empresarials. Mentre els consumidors busqueu descomptes o recorreu a marques blanques per reduir despeses, moltes empreses han optat per abaixar els costos de producció per no...
La mediació serà obligatòria abans de presentar una demanda: entra en vigor la Llei Orgànica 1/2025
A partir del 3 d’abril de 2025, qualsevol persona que vulgui interposar una demanda en l’àmbit civil, mercantil o social haurà d’acreditar que ha intentat resoldre el conflicte mitjançant mètodes alternatius de resolució de conflictes (MASC), com la mediació, la...
Transferències instantànies sense cost addicional: un pas endavant per als consumidors
La inexistència d’un cost addicional potencia l’ús d’aquest tipus de transferències, com ja ha passat amb aplicacions com Bizum I, tenir la possibilitat de rebre fons de manera immediata facilita la vida diària dels consumidors i contribueix a una transició...
COMUNICAT OFICIAL – DENÚNCIA CONTRA CASA AMETLLER S.L. PER ECOBLANQUEIG
Des de la Unió de Consumidors de Catalunya, en conjunt amb Ecologistes en Acció de Catalunya, informem que hem interposat una denúncia davant l'Agència Catalana de Consum contra Casa Ametller S.L. per l'ús indegut del reclam publicitari "ECO" en la comercializació del...
Evita les Compres Compulsives: Mantingues el Control durant el Nadal i les Rebaixes
Les èpoques de Nadal i les rebaixes són moments propicis per caure en la temptació de les compres compulsives. Ofertes temptadores, publicitat agressiva i la pressió social poden portar-nos a comprar per impuls, sense pensar-hi prou. Però, aquesta actitud pot afectar...
Ciberseguretat i consum: protegir les persones consumidores en l’era digital
En un món cada vegada més digitalitzat, la ciberseguretat s’ha convertit en un element essencial per garantir no només la privacitat, sinó també la confiança de les persones consumidores. Comprar en línia, utilitzar aplicacions bancàries, contractar serveis digitals o...
La Larga Lluita contra les estafes Online: Protegeix les teves Compres i les teves Dades
Amb l’increment de les compres en línia, el frau online s'ha convertit en una de les principals preocupacions per als consumidors. Els ciberdelinqüents utilitzen tàctiques com pàgines web falses, ofertes enganyoses i phishing per robar informació personal i financera....
Black Friday, Oportunitat o parany?
El Black Friday, introduït a Catalunya per la forta corrent consumista americana, ha esdevingut un fenomen de consum que atrau tant comerços físics com plataformes en línia. Tot i l'atractiu de les ofertes, les autoritats han detectat pràctiques fraudulentes com...
Comunicat oficial pels desbordaments causats per la DANA
Des de La Unió de Consumidors de Catalunya - UCC, expressem la nostra més sincera solidaritat amb les víctimes i els afectats per les recents inundacions causades pel DANA. Ens entristeix profundament l'impacte que aquestes pluges torrencials han tingut a tantes...