by admin_consumidors | set. 21, 2020 | Consum
Tothom sap que quan menys competència hi ha en el mercat, els principals perjudicats, som les persones consumidores i usuàries, ja que les possibilitats d’escollir disminueix. En fer la fusió de les dues entitats una conseqüència immediata és la reducció...
by admin_consumidors | set. 14, 2020 | Consum
Des de l’any 2017 els números 902 estan prohibits a causa d’una sentencia del Tribunal Europeu de Luxemburg. En l’actualitat el Ministerio de Consumo proposarà una modificació de la llei per suprimir els números 902 al considerar-los abusius. Durant l’Estat d’Alarma a...
by admin_consumidors | juny 26, 2020 | Consum
Vodafone i MásMóvil les ‘telecos’ que més queixes reben a l’Oficina de l’Usuari de Telecomunicacions durant 2019. Per què és important la dada: perquè ens parla de la persistència de la reclamació i la insatisfacció després de reclamar davant...
by admin_consumidors | maig 20, 2020 | Consum
Encara són molts els operadors que demanen un fix com a condició per donar d’alta un contracte amb ells, així que mostrarem ara un dels trucs més buscats en telefonia: el bloqueig numèric entrants. Concretament, us mostrarem com bloquejar trucades d’un...
by admin_consumidors | abr. 8, 2020 | Consum
Más de 4 puntos de diferencia en calidad global entre operadores MOVISTAR supera los 8 puntos, MÁSMÓVIL no llega a 4. El resto entre 6 y 7 Las reclamaciones en Banda Ancha Fija lastran al Grupo MÁSMÓVIL (52,41) y penalizan a VODAFONE (17,70) y ORANGE (29,54); hasta...
by admin_consumidors | març 24, 2020 | Consum
Mesures de contenció de la transmissió de COVID-19 En el marc de les mesures de contenció de la transmissió de COVID-19, la recomanació per a la ciutadania és continuar seguint les normes habituals de seguretat alimentaria i les normes de prevenció que vagin...
