by admin_consumidors | set. 17, 2020 | Actualitat UCC
El Sr. Germà es va posar en contacte amb la Unió de Consumidors de Catalunya – UCC perquè tenia un problema amb la companyia telefònica Vodafone. Vodafone havia ofert al Sr. Germà una quota de 34,99 euros durant tot el temps que estigués ell amb la companyia, dit en...
by admin_consumidors | set. 14, 2020 | Consum
Des de l’any 2017 els números 902 estan prohibits a causa d’una sentencia del Tribunal Europeu de Luxemburg. En l’actualitat el Ministerio de Consumo proposarà una modificació de la llei per suprimir els números 902 al considerar-los abusius. Durant l’Estat d’Alarma a...
by admin_consumidors | jul. 27, 2020 | Actualitat UCC
Ja fa quasi un any una consumidora es va posar amb nosaltres degut a unes factures per part de Vodafone reclamant-li un deute de 250€ en concepte de penalització per haver canviat de companyia abans del temps estipulat al contracte. El cert és que la consumidora va...
by admin_consumidors | juny 26, 2020 | Consum
Vodafone i MásMóvil les ‘telecos’ que més queixes reben a l’Oficina de l’Usuari de Telecomunicacions durant 2019. Per què és important la dada: perquè ens parla de la persistència de la reclamació i la insatisfacció després de reclamar davant...
by admin_consumidors | maig 20, 2020 | Consum
Encara són molts els operadors que demanen un fix com a condició per donar d’alta un contracte amb ells, així que mostrarem ara un dels trucs més buscats en telefonia: el bloqueig numèric entrants. Concretament, us mostrarem com bloquejar trucades d’un...
