by admin_consumidors | març 20, 2020 | Consum
En el marc de les mesures de contenció de la transmissió de COVID-19, la recomanació per a establiments del sectors alimentari oberts al públics és seguir les normes generals de seguretat alimentaria i les normes de prevenció que vagin facilitant les autoritats...
by admin_consumidors | març 18, 2020 | Consum
A l’Estat espanyol s’ha declarat l’estat d’alarma a partir d’avui, 15 de març de 2020, la qual cosa implica l’aplicació de mesures que afecten directament les persones consumidores, com ara la suspensió dels serveis d’hostaleria i restauració...
by admin_consumidors | març 12, 2020 | Actualitat UCC
Movistar encabeza la Atención al Cliente con 7,46 puntos. MásMóvil a la cola con 5,69 Orange y Jazztel efectúan hasta 12 llamadas comerciales por usuario La asistencia técnica refleja una diferencia entre operadores de más de 4 puntos Lagunas en atención comercial:...
by admin_consumidors | març 10, 2020 | Actualitat UCC
Després dels casos de les clàusules terra i de les despeses de formalització d’hipoteca, recentment han estallat dos situacions les quals s’estava a l’espera de confirmació per part del TJUE i del Suprem respectivament. Estem parlant de l’IRPH...
by admin_consumidors | febr. 28, 2020 | Consum
Fnac va cancel•lar les comandes i va retornar l’import abonat pels compradors que van adquirir el telèfon. La llei prohibeix que es repercuteixi sobre el consumidor les conseqüències dels errors administratius. Un laude arbitral de Consum ha estimat la pretensió...
