Un Pla MOVES III per tothom
El Pla MOVES III d’ajuda per a la compra de vehicles elèctrics o híbrids s’hauria de regular amb més garanties pels consumidors Des de la Unió de Consumidors de Catalunya – UCC vàrem detectar una problemàtica que sofrien i segueixen sofrint els consumidors catalans a...
ESTALVI ENERGÈTIC: APLIACIÓ, SANCIONS I EXCEPCIONS
Un cop es va aprovar el decret que limita la temperatura en interiors a l’estiu a 27 graus i 19 graus a l’hivern. Aquest dimarts 02/08/2022 ha estat publicat en el BOE el reial decret de mesures d’estalvi energètic aprovat pel Consell de Ministres. Aquest s’aplicarà...
PLA DE SEQUERA: RECOMANACIONS
La sequera és un període extens de temps en el qual un territori pateix una deficiència en el subministrament d’aigua. Generalment passa quan plou per sota del que és habitual. Aquest fenomen produeix un desequilibri entre la disponibilitat d’aigua i el consum que en...
Espanya pionera en la legislació contra les “lootboxes”
El ministeri de consum crea un avantprojecte de llei per prohibir la venda de lootboxes als menors de 18 anys entre altres mesures Des de fa un temps es va comentant la preparació d’una llei pionera a Europa per regular el producte digital conegut com les “lootboxes”...
Millores en el Servei d’Atenció al Client de les Empreses
El govern espanyol aprova l’avantprojecte de llei per regular el servei d’atenció al client a les persones consumidores Quants cops hem estat esperant més de cinc minuts perquè ens agaféssim el telèfon al tenir un problema amb una empresa? Quant de temps hem estat...
