El consum zombi: per què pagues serveis que ja no utilitzes i com tallar-los a temps

by admin_consumidors | abr. 7, 2026 | Consells, Consum conscient

Cada vegada més persones consumidores conviuen amb una realitat silenciosa però molt estesa: pagar mes rere mes per serveis que gairebé no fan servir, que han oblidat o que ja no necessiten. Plataformes digitals, aplicacions, emmagatzematge al núvol, gimnasos,...

Seguretat en les compres per internet: confiança i responsabilitat en l’entorn digital

by admin_consumidors | jul. 10, 2025 | Consum, Consum conscient, consum responsable, consum sostenible, seguretat

Comprar per internet s’ha convertit en una pràctica habitual per a la majoria de persones consumidores. La comoditat, la rapidesa i la possibilitat de comparar preus i productes fan del comerç electrònic una eina molt útil. Tanmateix, aquesta mateixa facilitat pot...

Com les xarxes socials van canviar el poder del consumidor

by admin_consumidors | juny 2, 2025 | Actualitat UCC, Consum, Consum conscient

Durant dècades, la relació entre clients i marques es va construir sobre un equilibri desigual. El client comprava, callava i, si alguna cosa fallava, podia omplir un formulari de reclamació que acabava ignorat. La seva veu era present, però gairebé mai escoltada. La...

Subscripcions fantasma: estàs pagant per serveis que ja no utilitzes?

by admin_consumidors | març 20, 2025 | Actualitat UCC, Consells, Consum, Consum conscient, consum responsable, seguretat

L’augment dels serveis digitals ha facilitat l’accés a continguts i eines de tota mena, però també ha donat lloc a un problema creixent: les subscripcions fantasma. Es tracta de serveis de pagament recurrents que els consumidors mantenen actius sense ser plenament...

Transferències instantànies sense cost addicional: un pas endavant per als consumidors

by admin_consumidors | febr. 14, 2025 | Consum, Consum conscient, consum responsable, Reclamació/Denúncia, seguretat

La inexistència d’un cost addicional potencia l’ús d’aquest tipus de transferències, com ja ha passat amb aplicacions com Bizum I, tenir la possibilitat de rebre fons de manera immediata facilita la vida diària dels consumidors i contribueix a una transició...

Evita les Compres Compulsives: Mantingues el Control durant el Nadal i les Rebaixes

by admin_consumidors | des. 15, 2024 | Alertes, Consells, Consum, Consum conscient, consum responsable, seguretat

Les èpoques de Nadal i les rebaixes són moments propicis per caure en la temptació de les compres compulsives. Ofertes temptadores, publicitat agressiva i la pressió social poden portar-nos a comprar per impuls, sense pensar-hi prou. Però, aquesta actitud pot afectar...