by admin_consumidors | jul. 20, 2022 | Alertes, Consum, Consum conscient, Reclamació/Denúncia
El ministeri de consum crea un avantprojecte de llei per prohibir la venda de lootboxes als menors de 18 anys entre altres mesures Des de fa un temps es va comentant la preparació d’una llei pionera a Europa per regular el producte digital conegut com les “lootboxes”...
by admin_consumidors | juny 8, 2022 | Actualitat UCC, Consum, Consum conscient
El govern espanyol aprova l’avantprojecte de llei per regular el servei d’atenció al client a les persones consumidores Quants cops hem estat esperant més de cinc minuts perquè ens agaféssim el telèfon al tenir un problema amb una empresa? Quant de temps hem estat...
by admin_consumidors | maig 11, 2022 | Consum, Consum conscient
Fa un mes que va entrar en vigor la llei per normalitzar el consum de l’aigua i evitar els envasos d’un sol ús La llei de residus per a una economia circular i sòls contaminats diu “als establiments d’hostaleria i la restauració s’haurà d’oferir sempre als...
by admin_consumidors | febr. 23, 2022 | Actualitat UCC, Consum, Consum conscient, Reclamació/Denúncia
Les entitats bancàries es comprometen a facilitar l’accés als seus serveis dels més grans de 65 anys. Aquest passat dilluns 21 de febrer de 2021, els bancs han firmat un nou protocol per facilitar l’accés de la gent gran, majors de 65 anys, als seus serveis i evitar...
by admin_consumidors | gen. 28, 2022 | Actualitat UCC, Alertes, Consum, Consum conscient
Des del mes de juny de 2021, el Govern Espanyol va implantar unes mesures amb l’objectiu de reduir la factura de la llum. En un principi, aquestes mesures eren vigent fins el 31 de desembre de 2021, actualment, s’han prorrogat fins el 30 d’abril de 2022. Aquestes...
by admin_consumidors | gen. 25, 2022 | Actualitat UCC, Alertes, Consells, Consum, Consum conscient, Reclamació/Denúncia
La CNMC resol que els Consumidors tenen dret a fraccionar el pagament de la factura elèctrica en mensualitats quan han patit retards o falta de facturació. Des del mes de juliol de l’any 2021 les companyies distribuïdores d’electricitat, a Catalunya és...
