by admin_consumidors | febr. 21, 2025 | Actualitat UCC, Consum, Reclamació/Denúncia
A partir del 3 d’abril de 2025, qualsevol persona que vulgui interposar una demanda en l’àmbit civil, mercantil o social haurà d’acreditar que ha intentat resoldre el conflicte mitjançant mètodes alternatius de resolució de conflictes (MASC), com la mediació, la...
by admin_consumidors | febr. 14, 2025 | Consum, Consum conscient, consum responsable, Reclamació/Denúncia, seguretat
La inexistència d’un cost addicional potencia l’ús d’aquest tipus de transferències, com ja ha passat amb aplicacions com Bizum I, tenir la possibilitat de rebre fons de manera immediata facilita la vida diària dels consumidors i contribueix a una transició...
by admin_consumidors | gen. 24, 2025 | Actualitat UCC, Alertes, Consum, Reclamació/Denúncia
Des de la Unió de Consumidors de Catalunya, en conjunt amb Ecologistes en Acció de Catalunya, informem que hem interposat una denúncia davant l’Agència Catalana de Consum contra Casa Ametller S.L. per l’ús indegut del reclam publicitari «ECO» en la...
by admin_consumidors | des. 15, 2024 | Alertes, Consells, Consum, Consum conscient, consum responsable, seguretat
Les èpoques de Nadal i les rebaixes són moments propicis per caure en la temptació de les compres compulsives. Ofertes temptadores, publicitat agressiva i la pressió social poden portar-nos a comprar per impuls, sense pensar-hi prou. Però, aquesta actitud pot afectar...
by admin_consumidors | des. 10, 2024 | Consum, Consum conscient, consum responsable, consum sostenible, seguretat
En un món cada vegada més digitalitzat, la ciberseguretat s’ha convertit en un element essencial per garantir no només la privacitat, sinó també la confiança de les persones consumidores. Comprar en línia, utilitzar aplicacions bancàries, contractar serveis digitals o...
by admin_consumidors | nov. 19, 2024 | Alertes, Consum, Consum conscient, consum responsable, seguretat
Amb l’increment de les compres en línia, el frau online s’ha convertit en una de les principals preocupacions per als consumidors. Els ciberdelinqüents utilitzen tàctiques com pàgines web falses, ofertes enganyoses i phishing per robar informació personal i...