by admin_consumidors | abr. 29, 2024 | Actualitat UCC, clàusules abusives, Reclamació/Denúncia, seguretat
El Tribunal de Justícia de la Unió Europea (TJUE) es posiciona a favor dels consumidors. Fins ara, s’havia debatut als jutjats nacionals si l’acció per recuperar les despeses hipotecàries pagades pels consumidors havia prescrit o no, enfocant-se en el...
by admin_consumidors | gen. 30, 2024 | Consum, Reclamació/Denúncia
El Tribunal de Justícia de la Unió Europea estableix que el termini de prescripció començarà a comptar quan el consumidor o consumidora sàpiga que es pot reclamar. Aquest 25 de gener de 2024 hem tingut la sentència del Tribunal de Justícia de la Unió Europea que per...
by admin_consumidors | jul. 20, 2022 | Alertes, Consum, Consum conscient, Reclamació/Denúncia
El ministeri de consum crea un avantprojecte de llei per prohibir la venda de lootboxes als menors de 18 anys entre altres mesures Des de fa un temps es va comentant la preparació d’una llei pionera a Europa per regular el producte digital conegut com les “lootboxes”...
by admin_consumidors | març 9, 2022 | Alertes, Consum, Reclamació/Denúncia
Des del novembre de 2018 que la companyia cobra per portar equipatge de mà Ryanair ha sigut condemnada a indemnitzar a un consumidor que es va negar a pagar un suplement per l’equipatge de mà. La companyia va impossibilitar l’embarcament del consumidor com a...
by admin_consumidors | febr. 25, 2022 | Actualitat UCC, Consells, Consum, Reclamació/Denúncia
L’Agència Espanyola de Consum explica que sí podem portar productes de l’exterior. Quants cops hem anat al cinema i hem pagat per comprar crispetes i una beguda que ens ha elevat el preu juntament amb l’entrada? O hem optat, molts cops, per agafar i entrar menjar...
by admin_consumidors | febr. 23, 2022 | Actualitat UCC, Consum, Consum conscient, Reclamació/Denúncia
Les entitats bancàries es comprometen a facilitar l’accés als seus serveis dels més grans de 65 anys. Aquest passat dilluns 21 de febrer de 2021, els bancs han firmat un nou protocol per facilitar l’accés de la gent gran, majors de 65 anys, als seus serveis i evitar...
