by admin_consumidors | febr. 5, 2024 | Sin categorizar
La mediació i l’arbitratge de consum permeten resoldre les reclamacions de les persones consumidores alternativament a la via judicial. Ambdós procediments són voluntaris i gratuïts tant per la persona consumidora com per a l’empresa o professional. L’Agència...
by admin_consumidors | gen. 30, 2024 | Consum, Reclamació/Denúncia
El Tribunal de Justícia de la Unió Europea estableix que el termini de prescripció començarà a comptar quan el consumidor o consumidora sàpiga que es pot reclamar. Aquest 25 de gener de 2024 hem tingut la sentència del Tribunal de Justícia de la Unió Europea que per...
by admin_consumidors | gen. 30, 2024 | Alertes
Referència: PS/MCH-CM 0030/2024. Nota informativa COS, 01/2024 Marca i nom comercial: AGUA BIDESTILADA ORRAVAN Lots afectats: fabricats l’any 2022 (lots 2105, 2201, 2202, 2203, 2204, 2205, 2206) i l’any 2023 (lots 2301, 2302, 2303, 2304, 2305, 2306, 2307,...
by admin_consumidors | gen. 12, 2024 | Actualitat UCC, Alertes
Alguns dels diaris digitals més importants estan començant a cobrar per tal que puguem rebutjar les cookies. A la vista de les noves pràctiques que estem detectant i que cada vegada mes consumidors i consumidores denuncien per xarxes socials, volem donar la nostre...
by admin_consumidors | des. 13, 2023 | Sin categorizar
Si està pensant en canviar d’operador ha de conèixer aquestes dades La Unió de Consumidors de Catalunya – UCC ha avaluat la qualitat dels operadors de telecomunicacions segons les dades publicades per la secretaria d’Estat de Telecomunicacions i Infraestructures...
