by admin_consumidors | maig 14, 2025 | Actualitat UCC, Consum, consum sostenible
El Congrés dels Diputats està tramitant una nova Llei d’atenció als clients que suposa un pas endavant en la protecció dels drets de les persones consumidores. Una de les mesures destacades és l’obligació que tindran les empreses de comunicar, amb almenys quinze dies...
by admin_consumidors | abr. 23, 2025 | Actualitat UCC, Consum, Dia del consumidor
Des de la Unió de Consumidors de Catalunya – UCC, com a entitat catalana dedicada a la defensa dels drets de les persones consumidores, volem desitjar-vos una feliç Diada de Sant Jordi. Aquesta jornada tan estimada ens convida a sortir al carrer, compartir...
by admin_consumidors | febr. 21, 2025 | Actualitat UCC, Consum, Reclamació/Denúncia
A partir del 3 d’abril de 2025, qualsevol persona que vulgui interposar una demanda en l’àmbit civil, mercantil o social haurà d’acreditar que ha intentat resoldre el conflicte mitjançant mètodes alternatius de resolució de conflictes (MASC), com la mediació, la...
by admin_consumidors | febr. 14, 2025 | Consum, Consum conscient, consum responsable, Reclamació/Denúncia, seguretat
La inexistència d’un cost addicional potencia l’ús d’aquest tipus de transferències, com ja ha passat amb aplicacions com Bizum I, tenir la possibilitat de rebre fons de manera immediata facilita la vida diària dels consumidors i contribueix a una transició...
by admin_consumidors | gen. 24, 2025 | Actualitat UCC, Alertes, Consum, Reclamació/Denúncia
Des de la Unió de Consumidors de Catalunya, en conjunt amb Ecologistes en Acció de Catalunya, informem que hem interposat una denúncia davant l’Agència Catalana de Consum contra Casa Ametller S.L. per l’ús indegut del reclam publicitari «ECO» en la...