ELECTRODOMÈSTICS
Com triar els millors per a la teva llar
Els electrodomèstics són essencials per al nostre dia a dia, però abans de comprar-los, cal fer una bona recerca per garantir que triem un producte de qualitat i que s’adapti a les nostres necessitats. A l’hora de seleccionar-los, cal verificar les especificacions tècniques, les ressenyes d’altres usuaris i les condicions de garantia i servei d’atenció al client. Així evitarem sorpreses desagradables com defectes o un consum excessiu d’energia, assegurant-nos que el producte duri i compleixi les nostres expectatives.
Factura i garantia
Per això, és important comparar preus i fer una recerca sobre la marca i les prestacions que ens ofereix. Un cop ens haguem decidit, és primordial conservar el tiquet de compra o la factura. D’aquesta forma, podrem reclamar en cas de que sorgeixi qualsevol problema.
Cal tenir en compte que amb l’actualització de la normativa, la garantia d’aquests productes passa a ser de 3 anys (podràs trobar més informació sobre la garantia a l’apartat compres i serveis). Aquesta no s’ha de confondre amb la garantia comercial, que serà aquella que ens pugui oferir el comerciant de forma paral·lela a la garantia legal ja mencionada. Per tant, la garantia legal sempre estarà present a banda de la garantia comercial que ens ofereixin a l’establiment.
Si creus que els teus drets com a consumidor poden estar en perill, has patit alguna d’aquestes pràctiques o qualsevol altre tracte abusiu, des de la Unió de Consumidors de Catalunya – UCC et podem ajudar. No dubtis a contactar amb nosaltres per resoldre qualsevol consulta!
Els nostres serveis
Alimentació
Etiquetatge correcte, condicions óptimes
Assegurances
Incompliments, quotes, denegacions injustes…
Compres i Serveis
Comerç en línia, Garanties, Empreses desconegudes…
Dret a la Segona Oportunitat
Requisits necessaris…
Electrodomèstics
Productes defectuosos, Garanties…
Habitatge
Venda, Lloguer, Assegurances…
Serveis Bancaris i Financers
Clausules, Targetes…
Serveis domèstics
Llum, Gas, Aigua, Facturació, Contractes…
Serveis Turístics
Vols, Allotjament, Agències de Viatges
Telefonia i Internet
Claussules, Factures, Permanència
Vehicles
Accidents, Reparacions, Venda i Lloguer…
Blog
Últimes notícies que et poden interessar
Els habitatges d’ús turístic (HUTS), una especulació més.
L’explotació de l’ús turístic dels habitatges havia estat originalment una economia informal i una realitat “al·legal” a la ciutat de Barcelona, quan cap a l’any 2008, coincidint amb la crisi immobiliària, l’Ajuntament de Barcelona va començar a registrar aquesta...
Bo social elèctric: coneix els requisits i com sol·licitar aquest ajut per reduir la factura de la llum
L’Agència Catalana del Consum impulsa la difusió d’informació sobre el bo social elèctric per facilitar que les persones consumidores que compleixen els requisits puguin accedir a aquest descompte en la factura de la llum. El bo social elèctric és un descompte en la...
Tornar als contractes indefinits
Jaume Artigues - Comissió d'Habitatge de la FAVB Des de que el 1985 el decret Boyer va eliminar els contractes indefinits per passar a “viure a terminis”, pocs balanços s’han fet del que ha succeït durant més de 40 anys de liberalisme econòmic. Tal i com afirmava...