ALIMENTACIÓ
Normatives sanitàries
Els aliments que adquirim tant a supermercats com a establiments d’hostaleria han de complir una sèrie de mínims que ens garanteixin unes condicions d’higiene òptimes per al seu consum. Aquests mínims es tradueixen en normatives que estableixen les condicions sanitàries, de conservació i manipulació dels productes alimentaris. Si aquests estàndards no es compleixen, els aliments poden ser un vehicle de patògens que, un cop ingerits, podrien provocar intoxicacions alimentàries, infeccions o altres patologies derivades d’un producte en mal estat. És fonamental que els consumidors siguin conscients dels riscos i que els establiments respectin les normatives per a evitar problemes de salut.


Etiquetatge correcte
Un dels elements més importants per a garantir la seguretat del consumidor és l’etiquetatge adequat dels productes alimentaris. L’etiquetatge ha de proporcionar informació completa i verídica sobre els ingredients, la data de caducitat, les condicions de conservació i altres dades rellevants. A vegades, els etiquetatges poden estar mal formulats o incomplets, el que pot induir a error i posar en perill la salut del consumidor. És essencial que els establiments respectin la legislació vigent i ofereixin tota la informació correcta als seus clients. A més, un etiquetatge inadequat pot ser indicatiu d’un mal tracte o d’un intent d’enganyar el consumidor.
Condicions òptimes
Per garantir la seguretat alimentària, les condicions d’emmagatzematge, manipulat i preparació dels aliments han de ser òptimes en tot moment. Si un establiment no compleix amb les condicions mínimes d’higiene i seguretat, el producte alimentari que ofereix pot estar en mal estat, fins i tot si aparentment sembla fresc o ben conservat. La conservació inadequada, la contaminació creuada o la manca de controls sanitaris poden portar a situacions de risc per als consumidors. Si tens dubtes sobre si un establiment compleix amb els estàndards de seguretat alimentària o sospites que un producte pot estar en mal estat, és important actuar de manera responsable i informar-se sobre les condicions del lloc.
Si creus que els teus drets com a consumidor poden estar en perill, has patit alguna d’aquestes pràctiques o qualsevol altre tracte abusiu, des de la Unió de Consumidors de Catalunya – UCC et podem ajudar. No dubtis a contactar amb nosaltres per resoldre qualsevol consulta!
Els nostres serveis
Alimentació
Etiquetatge correcte, condicions óptimes
Assegurances
Incompliments, quotes, denegacions injustes…
Compres i Serveis
Comerç en línia, Garanties, Empreses desconegudes…
Dret a la Segona Oportunitat
Requisits necessaris…
Electrodomèstics
Productes defectuosos, Garanties…
Habitatge
Venda, Lloguer, Assegurances…
Serveis Bancaris i Financers
Clausules, Targetes…
Serveis domèstics
Llum, Gas, Aigua, Facturació, Contractes…
Serveis Turístics
Vols, Allotjament, Agències de Viatges
Telefonia i Internet
Claussules, Factures, Permanència
Vehicles
Accidents, Reparacions, Venda i Lloguer…
Blog
Últimes notícies que et poden interessar
Com les xarxes socials van canviar el poder del consumidor
Durant dècades, la relació entre clients i marques es va construir sobre un equilibri desigual. El client comprava, callava i, si alguna cosa fallava, podia omplir un formulari de reclamació que acabava ignorat. La seva veu era present, però gairebé mai escoltada. La...
Denúncia les trucades comercials no sol·licitades
Davant l’augment constant de les trucades comercials no desitjades que reben diàriament milers de persones a Catalunya, des de la Unió de Consumidors de Catalunya-UCC hem emès un comunicat en què expressa el seu suport a la proposta del Ministeri de Consum d’introduir...
Convocatòria per sol·licitar el Bo Lloguer Jove a Catalunya
L’ajuda pot arribar fins als 250 euros mensuals durant dos anys La Generalitat de Catalunya, a través de l’Agència de l’Habitatge, ha obert aquest dilluns la convocatòria per sol·licitar el Bo Lloguer Jove, una ajuda destinada a facilitar l’accés a l’habitatge de...