Unió Consumidors
  • Qui som
  • Serveis
    • Alimentació
    • Assegurances
    • Compres i serveis
    • Dret a la segona oportunitat
    • Electrodomèstics
    • Habitatge
    • Serveis bancaris i financers
    • Serveis domèstics
    • Serveis turístics
    • Telefonia i Internet
    • Vehicles
  • Col·laboració amb el sector privat
  • Fes-te soci
  • Consum conscient
  • Tallers Escola
  • Comunicació
    • Notícies
    • Revista
  • Estudis
    • Enquestes
      • La meva salut
      • Sobre el servei 012
      • Càrtel de cotxes
    • Estudi de compra
  • Contacta
  • Català
Select Page
Consumir amb intel·ligència artificial: drets, riscos i responsabilitats el 2026

Consumir amb intel·ligència artificial: drets, riscos i responsabilitats el 2026

by admin_consumidors | febr. 5, 2026 | consum responsable

La intel·ligència artificial ja forma part del dia a dia de les persones consumidores. Recomanacions automàtiques, xats d’atenció al client, preus dinàmics o contractes generats per algoritmes són realitats habituals que sovint passen desapercebudes. Aquesta...
Seguretat en les compres per internet: confiança i responsabilitat en l’entorn digital

Seguretat en les compres per internet: confiança i responsabilitat en l’entorn digital

by admin_consumidors | jul. 10, 2025 | Consum, Consum conscient, consum responsable, consum sostenible, seguretat

Comprar per internet s’ha convertit en una pràctica habitual per a la majoria de persones consumidores. La comoditat, la rapidesa i la possibilitat de comparar preus i productes fan del comerç electrònic una eina molt útil. Tanmateix, aquesta mateixa facilitat pot...
Els sistemes electrònics: avantatges i perills per a les persones consumidores

Els sistemes electrònics: avantatges i perills per a les persones consumidores

by admin_consumidors | abr. 15, 2025 | Actualitat UCC, Alertes, Consum, consum responsable, seguretat

La digitalització ha revolucionat la manera com consumim, contractem serveis i ens relacionem amb les empreses. Els sistemes electrònics, com ara les compres en línia, les plataformes digitals, les aplicacions mòbils i els tràmits electrònics, han portat una sèrie...
Subscripcions fantasma: estàs pagant per serveis que ja no utilitzes?

Subscripcions fantasma: estàs pagant per serveis que ja no utilitzes?

by admin_consumidors | març 20, 2025 | Actualitat UCC, Consells, Consum, Consum conscient, consum responsable, seguretat

L’augment dels serveis digitals ha facilitat l’accés a continguts i eines de tota mena, però també ha donat lloc a un problema creixent: les subscripcions fantasma. Es tracta de serveis de pagament recurrents que els consumidors mantenen actius sense ser plenament...

“Cheapflació”: L’estratègia de les marques per mantenir les vendes que afecta els consumidors

by admin_consumidors | febr. 28, 2025 | Alertes, Consum, consum responsable, Reclamació/Denúncia, seguretat

La inflació dels darrers anys ha transformat tant els hàbits de consum com les estratègies empresarials. Mentre els consumidors busqueu descomptes o recorreu a marques blanques per reduir despeses, moltes empreses han optat per abaixar els costos de producció per no...
Transferències instantànies sense cost addicional: un pas endavant per als consumidors

Transferències instantànies sense cost addicional: un pas endavant per als consumidors

by admin_consumidors | febr. 14, 2025 | Consum, Consum conscient, consum responsable, Reclamació/Denúncia, seguretat

La inexistència d’un cost addicional potencia l’ús d’aquest tipus de transferències, com ja ha passat amb aplicacions com Bizum I, tenir la possibilitat de rebre fons de manera immediata facilita la vida diària dels consumidors i contribueix a una transició...
« Older Entries

Entradas recientes

  • Consumir amb intel·ligència artificial: drets, riscos i responsabilitats el 2026
  • La UNIÓN DE CONSUMIDORES DE CATALUÑA – UCC colabora con la Asociación de Internautas en su estudio anual para analizar la calidad de la Banda Ancha en España de las operadoras
  • La atención al cliente de los operadores de telecomunicaciones examinada con el prisma del Proyecto de Ley de Servicios de Atención a la Clientela
  • Seguretat en les compres per internet: confiança i responsabilitat en l’entorn digital
  • Com les xarxes socials van canviar el poder del consumidor

Comentarios recientes

  1. adminucc a La fi dels números 902
  2. adminucc a Com bloquejar trucades d’un número en un telèfon fix
  3. adminucc a La UCC amplia la campanya d’adhesió a la acció col·lectiva contra VW pel Dieselgate
  4. Jordi S A a Com bloquejar trucades d’un número en un telèfon fix
  5. Jordi Martí Altés a La fi dels números 902

Què estàs buscant?

Inici

Qui som

Fes-te soci

Serveis

Enquestes

Notícies

Col·laboració amb el sector privat

Agència de Seguretat Alimentària

Pagines legals

Política de cookies

Política de privadesa

Avís legal

Enllaços d'interès

Dades de contacte

ucc@consumidors.org

2021. UNIÓ DE CONSUMIDORS DE CATALUNYA-UCC. Tots els drets reservats. 

Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU