Unió Consumidors
  • Qui som
  • Serveis
    • Alimentació
    • Assegurances
    • Compres i serveis
    • Dret a la segona oportunitat
    • Electrodomèstics
    • Habitatge
    • Serveis bancaris i financers
    • Serveis domèstics
    • Serveis turístics
    • Telefonia i Internet
    • Vehicles
  • Col·laboració amb el sector privat
  • Fes-te soci
  • Consum conscient
  • Tallers Escola
  • Comunicació
    • Notícies
    • Revista
    • Novetats
  • Estudis
    • Enquestes
      • La meva salut
      • Sobre el servei 012
      • Càrtel de cotxes
  • Contacta
  • Català
Select Page
Guia per reclamar serveis i compensacions

Guia per reclamar serveis i compensacions

by admin_consumidors | abr. 29, 2025 | Actualitat UCC, Alertes, apagada, Consum

Davant l’apagada elèctrica massiva ocorreguda el passat 28 d’abril, el Ministeri de l’Interior ha declarat l’estat d’emergència d’interès nacional en diverses comunitats autònomes. Les persones consumidores d’aquests territoris —i totes les que hagin estat afectades...
Noves mesures per combatre els fraus telefònics i protegir els consumidors

Noves mesures per combatre els fraus telefònics i protegir els consumidors

by admin_consumidors | abr. 26, 2025 | Actualitat UCC, Consells, Consum, seguretat

Davant l’increment de casos de frau mitjançant trucades i missatges de text, el Ministeri per a la Transformació Digital i de la Funció Pública ha aprovat l’Ordre ministerial TDF/149/2025, que introdueix un conjunt de mesures destinades a millorar la identificació de...
Reclamar és un dret: davant les clàusules abusives, acció i responsabilitat

Reclamar és un dret: davant les clàusules abusives, acció i responsabilitat

by admin_consumidors | abr. 11, 2025 | Actualitat UCC, clàusules abusives, Reclamació/Denúncia

Cada any, milers de persones es troben amb pràctiques abusives per part d’empreses que, emparant-se en la seva posició de força, imposen condicions injustes, clàusules poc transparents o serveis deficients. Durant l’any 2024, la Direcció General de Consum va rebre un...
Multes si els preus no baixen amb l’IVA

Multes si els preus no baixen amb l’IVA

by admin_consumidors | gen. 11, 2023 | Alertes, Consum, Consum conscient

Tres ministres diferents (Nadia Calviño, María Jesús Montero i Reyes Maroto) i un advertiment comú: el Govern vigilarà perquè la rebaixa de l’IVA dels aliments aprovada en el paquet de mesures contra els efectes de la inflació aprovat dimarts arribin, de...
Renfe seguirà amb els bitllets gratuïts tot el 2023

Renfe seguirà amb els bitllets gratuïts tot el 2023

by admin_consumidors | oct. 5, 2022 | Consum

Aquesta setmana hem sabut que la gratuïtat dels bitllets de Renfe es mantindrà gratuïta durant tot l’any que ve El govern espanyol ha comunicat aquesta setmana que té planejat mantenir la gratuïtat dels bitllets de tren de Renfe durant tot el 2023 i que per fer-ho...
« Older Entries

Entradas recientes

  • El consum zombi: per què pagues serveis que ja no utilitzes i com tallar-los a temps
  • Consumir amb intel·ligència artificial: drets, riscos i responsabilitats el 2026
  • La UNIÓN DE CONSUMIDORES DE CATALUÑA – UCC colabora con la Asociación de Internautas en su estudio anual para analizar la calidad de la Banda Ancha en España de las operadoras
  • La atención al cliente de los operadores de telecomunicaciones examinada con el prisma del Proyecto de Ley de Servicios de Atención a la Clientela
  • Seguretat en les compres per internet: confiança i responsabilitat en l’entorn digital

Comentarios recientes

  1. adminucc a La fi dels números 902
  2. adminucc a Com bloquejar trucades d’un número en un telèfon fix
  3. adminucc a La UCC amplia la campanya d’adhesió a la acció col·lectiva contra VW pel Dieselgate
  4. Jordi S A a Com bloquejar trucades d’un número en un telèfon fix
  5. Jordi Martí Altés a La fi dels números 902

Què estàs buscant?

Inici

Qui som

Fes-te soci

Serveis

Enquestes

Notícies

Col·laboració amb el sector privat

Agència de Seguretat Alimentària

Pagines legals

Política de cookies

Política de privadesa

Avís legal

Enllaços d'interès

GENE
GEN2
PAH
INCIBE
FDA
50
ECOLOGS
BANCA
SETE
ONTS
ONTS2
USOC
USOC

Dades de contacte

ucc@consumidors.org

2021. UNIÓ DE CONSUMIDORS DE CATALUNYA-UCC. Tots els drets reservats. 

Financiado por la Unión Europea – NextGenerationEU