by admin_consumidors | juny 8, 2022 | Actualitat UCC, Consum, Consum conscient
El govern espanyol aprova l’avantprojecte de llei per regular el servei d’atenció al client a les persones consumidores Quants cops hem estat esperant més de cinc minuts perquè ens agaféssim el telèfon al tenir un problema amb una empresa? Quant de temps hem estat...
by admin_consumidors | febr. 23, 2022 | Actualitat UCC, Consum, Consum conscient, Reclamació/Denúncia
Les entitats bancàries es comprometen a facilitar l’accés als seus serveis dels més grans de 65 anys. Aquest passat dilluns 21 de febrer de 2021, els bancs han firmat un nou protocol per facilitar l’accés de la gent gran, majors de 65 anys, als seus serveis i evitar...
