by admin_consumidors | abr. 11, 2025 | Actualitat UCC, clàusules abusives, Reclamació/Denúncia
Cada any, milers de persones es troben amb pràctiques abusives per part d’empreses que, emparant-se en la seva posició de força, imposen condicions injustes, clàusules poc transparents o serveis deficients. Durant l’any 2024, la Direcció General de Consum va rebre un...
by admin_consumidors | febr. 28, 2025 | Alertes, Consum, consum responsable, Reclamació/Denúncia, seguretat
La inflació dels darrers anys ha transformat tant els hàbits de consum com les estratègies empresarials. Mentre els consumidors busqueu descomptes o recorreu a marques blanques per reduir despeses, moltes empreses han optat per abaixar els costos de producció per no...
by admin_consumidors | febr. 21, 2025 | Actualitat UCC, Consum, Reclamació/Denúncia
A partir del 3 d’abril de 2025, qualsevol persona que vulgui interposar una demanda en l’àmbit civil, mercantil o social haurà d’acreditar que ha intentat resoldre el conflicte mitjançant mètodes alternatius de resolució de conflictes (MASC), com la mediació, la...
by admin_consumidors | febr. 14, 2025 | Consum, Consum conscient, consum responsable, Reclamació/Denúncia, seguretat
La inexistència d’un cost addicional potencia l’ús d’aquest tipus de transferències, com ja ha passat amb aplicacions com Bizum I, tenir la possibilitat de rebre fons de manera immediata facilita la vida diària dels consumidors i contribueix a una transició...
by admin_consumidors | gen. 24, 2025 | Actualitat UCC, Alertes, Consum, Reclamació/Denúncia
Des de la Unió de Consumidors de Catalunya, en conjunt amb Ecologistes en Acció de Catalunya, informem que hem interposat una denúncia davant l’Agència Catalana de Consum contra Casa Ametller S.L. per l’ús indegut del reclam publicitari “ECO”...
by admin_consumidors | maig 14, 2024 | Actualitat UCC, clàusules abusives, Reclamació/Denúncia
Els clients de la famosa cadena de venda de videojocs GAME han experimentat l’1 d’abril del 2024, de manera inesperada, una pèrdua substancial dels punts acumulats als comptes de soci. GAME ha realitzat canvis en el sistema de punts per a socis, i ha...
