HABITATGE
Els problemes relacionats amb l'habitatge
Tenir un habitatge, ja sigui en propietat o de lloguer, pot comportar una sèrie de problemes relacionats amb consum que, en molts casos, poden ser complicats de resoldre per la manca de coneixement o de recursos. Quan es tracta de qüestions com el pagament de subministraments, augmentos de preus en serveis o conflictes amb la immobiliària o el banc, els consumidors es poden sentir desbordats.
De propietat
Per una banda els habitatges de propietat, generalment porten implícita una hipoteca bancaria amb unes clàusules poc clares o entenedores. Nosaltres et podem assessorar per tal de que sàpigues el que estàs signant i de quina manera afectarà al teu contracte. També t’informarem si alguna d’aquestes clàusules és o pot ser abusiva. Si ja l’has signat et podem ajudar a reclamar i a buscar una solució pel teu problema.
Assegurança
S’han de tenir en compte els possibles conflictes amb les assegurances. Des de la Unió de Consumidors de Catalunya – UCC t’ajudem a reclamar a l’assegurança i et donem tota la informació i assessorament que necessitis per tal de fer efectiva la teva petició i arribar al Defensor de l’assegurat si cal.
De lloger
Si tens un contracte de lloguer també pot comportar diverses problemàtiques amb la Inmobiliaria. Ja sigui perquè no compleixen amb les condicions pactades al contracte o perquè no volen fer-se càrrec dels desperfectes de l’habitatge que els hi pertoca.
Si creus que els teus drets com a consumidor poden estar en perill, has patit alguna d’aquestes pràctiques o qualsevol altre tracte abusiu, des de la Unió de Consumidors de Catalunya – UCC et podem ajudar. No dubtis a contactar amb nosaltres per resoldre qualsevol consulta!
Els nostres serveis
Alimentació
Etiquetatge correcte, condicions óptimes
Assegurances
Incompliments, quotes, denegacions injustes…
Compres i Serveis
Comerç en línia, Garanties, Empreses desconegudes…
Dret a la Segona Oportunitat
Requisits necessaris…
Electrodomèstics
Productes defectuosos, Garanties…
Habitatge
Venda, Lloguer, Assegurances…
Serveis Bancaris i Financers
Clausules, Targetes…
Serveis domèstics
Llum, Gas, Aigua, Facturació, Contractes…
Serveis Turístics
Vols, Allotjament, Agències de Viatges
Telefonia i Internet
Claussules, Factures, Permanència
Vehicles
Accidents, Reparacions, Venda i Lloguer…
Blog
Últimes notícies que et poden interessar
Consumir amb intel·ligència artificial: drets, riscos i responsabilitats el 2026
La intel·ligència artificial ja forma part del dia a dia de les persones consumidores. Recomanacions automàtiques, xats d’atenció al client, preus dinàmics o contractes generats per algoritmes són realitats habituals que sovint passen desapercebudes. Aquesta...
La UNIÓN DE CONSUMIDORES DE CATALUÑA – UCC colabora con la Asociación de Internautas en su estudio anual para analizar la calidad de la Banda Ancha en España de las operadoras
Las averías y su gestión marcan la diferencia entre operadores en la banda ancha fija El caudal de subida y descarga solo es relevante en el móvil, pero relativamente poco Otros factores relevantes son las reclamaciones por conflictos entre los operadores y...
La atención al cliente de los operadores de telecomunicaciones examinada con el prisma del Proyecto de Ley de Servicios de Atención a la Clientela
Movistar alcanza 6,66 puntos y lidera la valoración global. Suspende Másmóvil. Pobres registros del resto La asistencia técnica marca la diferencia: la solución de averías desde las 47 horas a las 193 Cinco suspensos en atención comercial: Orange, Yoigo, Jazztel,...













